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Win10更新后导致鼠标和键盘不能用的解决办法

2021-04-18 11:00:28来源:原创    编辑:管理员

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微软最近发布了Win10 KB4074588这个补丁,可能导致电脑,鼠标和键盘失效不能用,下面就让驱动哥帮你解决这个问题吧!


1、第一步:当电脑鼠标和键盘突然不能用时,请确认系统版本号是否是16299.248;查看版本号的方法按Windows键+R键,输入:Winver。

1.png

 

(图1)


2、第二步:点击电脑开始按钮,选择设置。

 

2.png

(图2)


3、第三步:选择 更新和安全


图3.png

(图3)


4、第四步:点击查看已安装更新历史记录

 

图4.png

(图4)

5、第五步:点击卸载更新

 

图5.png

(图5)


6、第六步:右键卸载补丁,KB4074588

 

图6.png

(图6)


7、等待卸载完成后,重启电脑,你就会发现鼠标或键盘又可以用了。

最后驱动哥建议各位小伙伴,无论是新装系统的、还是现在没有问题的,通过此方法解决的小伙伴,建议你把系统自动更新先关闭,避免此问题再次出现影响你的使用。


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