2021-08-09 15:29:38来源：原创 编辑：管理员
12359为什么打印机安装了驱动之后还是不能打印文档?
驱动人生收到用户咨询说，打印机安装好了但是却打印不了。
打印机安装好打印不了一般是连接或者接口有问题，
先看打印机有没有和电脑正确连接，上面的电源指示灯是否有亮。如果连接没有问题，那应该就是端口的问题了
1、点击开始——设备和打印机，然后在打印机上面点右键，选“打印机属性”。
2、切换到端口选项
3、选择USB00x开头的空端口，确定。
如果用USB线连接的这里却没有USB00x端口，多数是由于连接问题或打印机没开机，可以把打印机连接到主机背面或换一条打印机连接并开机。
4、清空打印列表，并打印测试页
打印测试页方法：打印机上点右键，选打印机属性，在常规窗口右下角点击打印测试页
5、此时打印机状态显示脱机使用打印机。
这种问题可以点击打印机，然后点一下脱机个体打印机，把前面的勾去掉就可以了。
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