在重装系统或刚买新电脑后，不少人会在设备管理器里看到Intel Serial IO相关设备带着黄色感叹号，甚至完全显示为“未知设备”。这时候再去装其他驱动，发现有的设备就是怎么都不正常，其实很可能就是Intel Serial IO驱动没装或没装对。下面就从这个驱动的作用说起，再一步步教你该怎么下载安装。
一、Intel Serial IO驱动是干什么的？
简单来说，Intel Serial IO驱动是主板底层通信驱动的一部分，主要负责系统与一些低速外设之间的通信，比如：
① UART（串口通信）
② I2C、SPI 等控制接口
③ 触控板、传感器、部分嵌入式设备
在很多 Intel 平台的笔记本或台式机上，这个驱动一旦缺失，就容易出现以下这些情况：
① 设备管理器有感叹号
② 某些设备识别不完整
③ 驱动安装反复失败
二、Intel Serial IO 驱动的三种下载方法
方法一：使用驱动人生自动下载安装
如果你不清楚主板型号，或者不确定该下哪个版本的 Serial IO 驱动，使用驱动人生会更稳妥一些。操作步骤：
1、在电脑上打开驱动人生客户端，如果未安装，可以点击下方按钮直接获取安装包。
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下载次数：4763990 2、点击首页的“全面诊断”，让软件自动扫描当前硬件和驱动状态。
3、扫描完成后，在结果列表中找到 Intel Serial IO / Intel Serial IO UART 相关驱动。
4、如果显示“待升级”或“异常”，勾选后点击“全面修复”，这样可以顺带修复其它异常驱动。
5、等待驱动下载安装完成后，根据提示需要重启一下电脑。重启后设备管理器里的感叹号就会消失。
方法二：通过电脑或主板厂商官网下载
如果你知道自己电脑的具体型号，也可以选择去品牌官网手动下载。操作步骤：
1、打开电脑品牌或主板厂商官网，搜索对应的电脑型号或主板型号。
2、进入“驱动下载”页面，选择正确的 Windows 系统版本。
3、在驱动列表中找到 Intel Serial IO 驱动并下载安装。
方法三：通过Intel官方渠道下载安装
部分平台也可以直接使用 Intel 提供的驱动包。需要注意的是，这种方式对硬件匹配要求较高，安装前一定要确认平台是否兼容。操作步骤：
1、前往Intel官方驱动页面，根据芯片组或平台代号筛选驱动。
2、下载对应系统版本的 Serial IO 驱动。
3、双击安装程序，按提示完成安装。
4、安装完成后重启电脑。
三、安装完成后如何确认是否成功？
1、打开设备管理器，查看Intel Serial IO相关设备是否还存在感叹号。
2、驱动状态是否显示“设备运行正常”。
3、如果一切正常，说明驱动已经正确安装。
好了，以上就是下载Intel Serial IO驱动的方法。如果你不想花太多时间研究版本和型号，使用驱动人生自动检测并安装，是目前最省事也最稳妥的方式；而对硬件比较熟悉的用户，也可以选择官网手动下载。只要把这类基础驱动装好，后续其他设备和驱动问题也会减少很多。
