很多人在使用电脑时,会遇到设备管理器里“通用串行总线控制器”图标上出现黄色感叹号的情况。这类问题大多与驱动程序有关,处理起来并不难。一起来看看解决方法吧~
一、常见原因
通用串行总线控制器,也就是我们常说的USB控制器,是电脑用来管理USB接口和外接设备(如U盘、鼠标、键盘、移动硬盘等)的核心部件。
当它出现黄色感叹号时,说明系统无法识别相关硬件,或者驱动程序出现了异常。通常表现为插入USB设备后没有反应、无法识别U盘/移动硬盘/鼠标、设备管理器中显示“未知设备”等。
通用串行总线控制器有叹号的常见原因包括驱动程序损坏或丢失、系统更新或升级问题、硬件故障等。
二、解决方法
方法1:使用“驱动人生”自动修复
下载并安装【驱动人生】软件,它能自动扫描和检测过时或损坏的驱动程序,并提供一键更新功能。通过它,你可以轻松更新所有硬件驱动,减少由于驱动不兼容导致的蓝屏问题。



打开软件后,点击“驱动管理”中的“立即扫描”按钮,它会自动扫描电脑中缺失或异常的驱动程序。
找到“USB控制器”或“通用串行总线控制器”驱动,点击“一键修复”或“升级驱动”,软件会自动下载安装最新驱动。
等待软件下载并安装完成后,重启电脑。
打开设备管理器检查,如果黄色感叹号消失,说明问题已解决。
驱动人生不仅能修复USB驱动,还能更新显卡、声卡、网卡等所有常用驱动,非常省心。
方法2:卸载重装驱动
打开“设备管理器”(右键“此电脑” → 管理 → 设备管理器)。
找到“通用串行总线控制器”,右键带感叹号的设备,选择“卸载设备”。
卸载完成后,打开驱动人生重新安装驱动。
方法3:手动下载安装驱动
访问电脑或主板品牌网站,找到对应型号的USB驱动。
下载后手动安装,通常可以解决驱动兼容问题。
方法4:检查硬件接口
尝试更换USB接口或更换其他USB设备,排除接口损坏或设备本身问题。
通用串行总线控制器出现黄色感叹号,大多数情况下,只要更新或重新安装驱动程序,就能恢复正常。通过“驱动人生”不仅操作简单,还可以一键解决USB驱动问题,让电脑保持稳定运行。