如果你的鼠标、键盘接收器、U盘、移动硬盘或USB声卡总是隔一会儿就断开,然后又自动连上,Windows还会不断响起“设备连接”和“设备断开”的提示音,这类问题通常比“完全没反应”更难受。处理这种故障,先别急着认定主板接口坏了,因为电源管理、扩展坞、延长线和USB省电策略都可能造成同样表现。

第一步先确认USB控制器和芯片组有没有异常。
可以先用驱动人生检测一下USB控制器、芯片组和系统设备状态。操作步骤是:
1、在电脑上安装驱动人生,点击此处立即下载↓↓↓;

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下载次数:5374762 2、打开该工具,点击“立即诊断”;

3、重点查看芯片组、USB控制器、系统设备;
4、如果提示驱动异常或缺失,先按提示修复;

5、重启后再观察外设是否还会频繁断连。底层控制器不稳时,后面怎么换线都容易白忙。
第二步先做最直接的减法测试。
把当前所有非必要USB设备先拔掉,只保留一个出问题的设备单独测试。
如果它原来接在扩展坞、前置面板或延长线上,先直接改插主板后置原生USB口;
笔记本则优先插机身原生接口。很多“断开又重连”的情况,根本原因不是设备坏,而是多个外设同时挂在同一条供电链路上,瞬时供电不稳。
第三步关闭USB选择性暂停。
进入“控制面板 - 电源选项 - 找到当前的电源设置,选择更改计划设置 - 更改高级电源设置”,展开“USB设置”,把“USB选择性暂停设置”改成“已禁用”。

如果你是笔记本,电池模式和接通电源模式都一起改掉。这个功能原本是为了省电,但在无线接收器、外置声卡、老旧U盘盒或便携扩展坞上,经常会把设备休眠和唤醒过程弄得不稳定。
第四步到设备管理器里关掉Hub省电。
按 Win + X 打开“设备管理器”,展开“通用串行总线控制器”,依次双击“USB Root Hub”、“Generic USB Hub”“通用USB集线器”或类似项目,在“电源管理”页取消“允许计算机关闭此设备以节约电源”。

如果你机器上有多个Hub项目,就逐个检查。很多朋友只改了电源计划,却漏掉了这里,结果设备仍然会间歇性掉线。
第五步排查线材、转接头和扩展坞。
移动硬盘盒、采集卡、USB网卡、USB声卡这类设备,对供电和数据完整性都比较敏感。能直连就别先过扩展坞;必须转接时,尽量换短一点、质量更稳定的线。若你发现设备在某一根线或某一个扩展坞上频繁断开,换到直连后恢复正常,说明问题更偏向中间链路,不是电脑本身。
第六步检查是不是单个接口接触松动。
把同一设备换到另一只USB口试试,再把别的设备插回原来的口做对照。如果只有某一个接口有问题,且轻轻晃动设备就会断开,更像是接口接触、前置面板排线或转接座本身老化。如果多个接口都会掉线,则更该回到供电、Hub省电和控制器驱动方向继续查。
USB设备总是断开又重连,处理重点不是盲目换设备,可以先按上述方法排查,相信你已经解决了。
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