电脑的鼠标键盘突然失灵，是许多用户在使用过程中偶尔会遇到的问题。电脑输入设备“罢工”，给我们的使用产生不好的体验。那么，电脑鼠标键盘没反应是怎么回事呢？下面我们就来看看其原因及解决方法吧~
一、检查物理连接与供电问题
确认接口是否松动或损坏：对于有线设备，检查USB接口是否插紧，尝试更换其他USB接口。对于无线设备，确保接收器已正确插入，且鼠标/键盘的电池电量充足。
排除外设冲突：拔掉其他非必要USB设备（如U盘、移动硬盘），某些情况下外设供电不足会导致主输入设备失效。
二、驱动或系统设置问题
1、重新安装/更新驱动
步骤1：下载并安装驱动人生，该软件可自动匹配兼容性更强的官方驱动；可批量管理多设备驱动。
步骤2：打开软件后点击【立即扫描】，软件会自动检测鼠标、键盘等设备的驱动状态。
步骤3：在扫描结果中找到键盘/鼠标对应的驱动，点击【升级驱动】。
步骤4：若更新无效，在电脑上可右键点击【此电脑】→【管理】→【设备管理器】，展开【键盘】和【鼠标和其他指针设备】，右键选择【卸载设备】，随后打开驱动人生检测重装驱动。
步骤5：更新完成后按提示重启电脑，测试设备是否恢复正常。
2、关闭USB节电模式
在【设备管理器】中找到【通用串行总线控制器】→ 右键【USB 根集线器】→【属性】→【电源管理】，取消勾选【允许计算机关闭此设备以节约电源】。
三、系统或软件冲突
1、尝试进入安全模式
重启电脑时按 F8（Windows 10/11需通过设置→恢复→高级启动进入），选择【安全模式】。
若安全模式下鼠标键盘正常，则可能是第三方软件（如安全类软件、系统优化工具）冲突，需逐一排查。
2、检查系统更新与病毒防护
检查电脑系统更新，打开【设置】→【Windows 更新】→【检查更新】。部分版本补丁可能修复硬件兼容性问题。
使用杀毒软件全盘扫描，某些恶意程序会劫持输入设备。
四、其他问题
蓝牙设备连接失败：删除已配对记录，重新搜索并连接，确保电脑蓝牙功能已开启。
游戏/软件中突然失灵：检查是否为软件快捷键冲突，或尝试以管理员权限运行程序。
鼠标键盘突然全部失灵的问题，在多数情况下，重新插拔、更新驱动或重启即可解决。如果遇到网卡、显卡、蓝牙、声卡等驱动的相关问题都可以下载“驱动人生”进行检测修复，提升电脑使用效率。
