苹果最近真是陷入多事之秋,先是被新任总统特普朗盯着,最近又被中国消费者协会盯上了。
鉴于很多消费者反映自己使用的iphone6和iphone6S存在异常关机的现象,11月15日中国消费者协会向苹果公司发布查询函,要求苹果给出原因和解决方案。

图片来自苹果官网截图
11月20日,苹果在中国官网发布了《iphone6S意外关机问题计划》,愿意为生产日期在2015年9月到10月之间的iphone设备更换电池。但是苹果这一方案似乎没有解决广大消费者的问题。
今日驱动小编在中国消费者协会官网看到一则消息,中消协再问苹果异常关机问题。

图片来自中消协官网截图
在苹果公司发布《iphone6S意外关机问题计划》之后,还有很多消费者向中消协反应自己的iphone手机出现异常关机问题。异常关机的iphone手机涉及多款机型:iPhone 6、iPhone 6 Plus、iPhone 6s Plus以及生产日期在2015 年9月到10月期间之外的iPhone 6s机型。同时,还有消费者对《iPhone 6s 意外关机问题计划》的执行提出了意见和建议。
为了维护消费者的合法权益,中国消费者协会已经于11月29日再次向苹果发出查询函,希望苹果对消费者反映的、存在异常关机问题的多款iphone机型给出原因和解决方案。对《iPhone 6s 意外关机问题计划》中消费者存疑的条款及时进行有效解释。同时,中消协建议苹果做好零部件设备备货工作,提高更换电池的效率,保障消费者正常通讯使用。
本次陷入异常关机问题的Iphone机型较多,希望这一次苹果能给消费者一个比较满意的解决方案。