使用win10电脑时，许多硬件都需要驱动程序才能正常运作，但是有用户反映遇到了DVD/CD-ROM驱动器有代码19的问题。
不要担心，小编为大家整理了以下方法来解决DVD/CD-ROM驱动器有代码19的问题。
设备管理器中的会显示如下的完整错误信息：
由于其配置信息（注册表中的）不完整或已损坏，Windows无法启动这个硬件设备。(代码19）。
方法一：使用驱动软件更新驱动程序
驱动的问题就交给专业的驱动软件去排查解决。
1、点击 → “驱动人生8” ← 下载这款专业软件。
2、 在【驱动管理】处点击【立即扫描】，“驱动人生8”将对你的电脑进行扫描检测，显示出驱动正常或异常的状态。
3、如果驱动出现异常，点击【一键修复】，软件会自动为你更新系统上所有缺失或过时的驱动程序，安装正确版本。
方法二：修改相关的注册表项
警告：错误修改注册表可能导致严重的系统问题。
建议先备份注册表，万一手抖搞错了，还能恢复重来。
首先，以管理员身份登录Windows。然后按照以下步骤修改有问题的注册表项。
1、在Windows开始处旁边的搜索框输入【设备管理器】，点击将其打开。
2、在设备管理器中，单击【DVD/CD-ROM驱动器】，展开详情。右键单击该详情下的DVD/CD-ROM设备。单击 "卸载"，然后重新启动电脑。
3、删除有问题的注册表文件。
（1）我们同时按下Win键和字母R键，在出现的运行框中输入regedit，点击确定。这时屏幕会再跳出一个提示框，点击是。
（2）在左侧找到并点击以下注册表子键：
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
（3）如果你在右边的窗格中看到UpperFilters，右键点击UpperFilters将它删除。
（4）如果你在右边的窗格中看到LowerFilters，右键点击LowerFilters将它删除。然后点击是，确认删除LowerFilters注册表项。
（5）如果你没有看到UpperFilters和LowerFilters，选择所有文件统统删除。
（6）退出注册表编辑器，然后重启电脑。
方法三：卸载DVD/CD和IDE ATA/ATAPI条目
1、 在Windows开始处旁边的搜索框输入【设备管理器】，点击将其打开。
2、单击【DVD/CD-ROM驱动器】，展开详情。右键单击该类别详情中的DVD/CD-ROM设备。单击 "卸载"，然后重新启动电脑。
3、 单击【IDE ATA/ATAPI控制器】，展开详情，然后卸载该类别详情中的所有设备。
4、重启电脑。
跟着小编操作完，重启电脑，DVD/CD-ROM驱动器有代码19的问题是不是解决啦？
