为什么打印机安装了驱动之后还是不能打印文档?
驱动人生收到用户咨询说,打印机安装好了但是却打印不了。
打印机安装好打印不了一般是连接或者接口有问题,
1、如何检查打印机连接是否正确
先看打印机有没有和电脑正确连接,上面的电源指示灯是否有亮。如果连接没有问题,那应该就是端口的问题了
2、端口问题导致打印机无法打印的问题要怎么解决?
1、点击开始——设备和打印机,然后在打印机上面点右键,选“打印机属性”。
2、切换到端口选项
3、选择USB00x开头的空端口,确定。
如果用USB线连接的这里却没有USB00x端口,多数是由于连接问题或打印机没开机,可以把打印机连接到主机背面或换一条打印机连接并开机。
4、清空打印列表,并打印测试页
打印测试页方法:打印机上点右键,选打印机属性,在常规窗口右下角点击打印测试页
5、此时打印机状态显示脱机使用打印机。
这种问题可以点击打印机,然后点一下脱机个体打印机,把前面的勾去掉就可以了。
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