打印机是生活中一个常用的电子设备。一般来说,打印机在连接到电脑上时,电脑会自动匹配相应的基础驱动以实现打印功能。在如今打印机质量和功能越来越完善的情况下,各家厂商也推出了自家的打印驱动。通过这些驱动,用户能够享受如扫描和传真等功能。
兄弟打印机是市面上比较常见的打印机品牌之一。和其他厂商一样,兄弟也推出了自家的打印机驱动。但是一些用户在电脑上安装打印机驱动时出现问题:尽管打印机已经连接到了电脑上,但电脑在安装驱动时仍然提示找不到打印机设备。下面驱动人生8就来介绍如何解决此类问题。
步骤一、检查打印机连接
出现这种情况,可能是打印机和电脑没有正确连接,导致电脑无法识别打印机设备。您可以按照以下步骤检查打印机状态。
检查打印机电源是否开启,您可以通过打印机上的显示屏或者指示灯判断。
检查打印机上的显示屏或指示灯,查看是否有任何错误信息(包括错误代码)。
检查连接线是否插入到打印机对应接口。一般来说,推荐使用打印机附带的原装连接线。连接线长度通常不超过两米。
检查连接线是否插入电脑对应接口。一般来说连接线插入的是电脑USB接口。如果您在使用USB拓展坞,请移除拓展坞并将打印机连接线直接接入电脑USB接口。
步骤二、重新安装打印机驱动
版本较旧或存在缺陷的打印机驱动可能无法识别较新型号的打印机,如果您确认打印机和电脑正确连接。请尝试重新安装打印机驱动。
方法一、使用驱动人生一键完成驱动安装
如果您想一键快速自动查找和安装打印机相应的驱动。我们推荐使用驱动人生 8。这个工具可以一键检测并匹配最适合您的打印机的驱动程序。
1、点击以下链接下载并安装驱动人生 8;
2、在驱动人生 8 的驱动管理界面中,点击“立即扫描”,驱动人生 8 将智能检测并匹配相应的打印机驱动;
3、最后点击“一键修复”按钮,即可对电脑上的问题或缺失的驱动,进行修复或匹配安装。您也可以手动选择希望使用的打印机驱动版本。
方法二、在兄弟打印机官网下载相应驱动
如果您对兄弟打印机的型号和兄弟打印机官网相当熟悉,您也可以选择在兄弟打印机官网上查找您使用的打印机的相应驱动。
1、根据您的打印机附带的说明书打开兄弟打印机官网;
2、将鼠标移至页面右上角的“销售与服务”,再出现的新菜单中选择“服务及下载”;
3、下拉找到“驱动和软件”,在下方的搜索框中输入您的brother打印机型号(此处以HL-1218w打印机为例);
4、在新打开的页面中选择您使用的兄弟打印机;
5、在新打开的页面中输入您的电脑操作系统和版本,选择您想要使用的打印机驱动程序;
6、在新打开的页面进行下载,下载完成后进行安装。
通过以上方法,你应该能够成功地重新安装打印机驱动程序。如果问题依旧无法解决,建议联系兄弟打印机售后客服或专业技术人员进行进一步的检查和修复。
以上就是如何解决兄弟打印机安装驱动时找不到打印机设备的方法,如果遇到其他兄弟打印机问题,或者任何有关其他品牌打印机问题,随时联系驱动人生在线专家客服。我们将为您提供1对1专业解决电脑的技术服务。
遇到任何有关电脑或打印机的问题,请联系在线专家客服。驱动人生将给您提供专业的技术服务。点击“立即联系”