使用电脑时，有些人在打开设备管理器时，会发现“英特尔智音技术OED”前出现黄色叹号，同时还可能伴随电脑无声音、麦克风无法使用等问题。一般来说，这多与声卡驱动异常、系统更新冲突或驱动不兼容有关。下面就给大家介绍3种常见解决方法。
方法一：使用“驱动人生”自动修复
对于大多数朋友来说，如果不知道电脑声卡型号，也不确定该下载哪个驱动版本，那么最省事的方法，就是使用驱动人生自动检测和修复。
驱动人生是一款常见的驱动管理工具，它可以自动识别电脑中的硬件设备，并匹配合适的驱动版本，一键完成下载和安装，避免手动查找驱动带来的麻烦。
操作步骤：
1、点击下方按钮，下载并安装驱动人生最新版；
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下载次数：4994878 2、打开软件后，点击首页的“立即诊断”；
3、软件会自动扫描电脑中的所有驱动状态；
4、在检测结果中找到声卡驱动/Intel 声卡/Realtek音频驱动；
5、点击“升级”或“修复”按钮开始安装；
6、等待驱动安装完成后，重启电脑。
方法二：重新安装音频驱动
有些时候，驱动文件可能已经损坏，或者之前安装的驱动版本不完整，这种情况下 仅仅更新驱动可能无法彻底解决问题。这时建议直接卸载原有驱动，然后重新安装。
操作步骤：
1、右键此电脑，点击管理，进入设备管理器，展开系统设备；
2、找到英特尔智音技术OED，右键点击卸载设备，勾选 “删除此设备的驱动程序”，点击卸载；
3、完成之后，重启电脑。电脑重启后，系统通常会自动重新识别设备，并重新安装对应驱动。
4、如果系统没有自动安装，可以再次打开驱动人生扫描并安装声卡驱动。
方法三：更新主板或芯片组驱动
很多人只关注声卡驱动，却忽略了一个关键点：英特尔智音技术（Intel SST）其实与主板芯片组驱动关系密切。如果 芯片组驱动版本过旧，或者系统升级后驱动没有同步更新，也可能导致 OED 设备出现异常。
因此建议同时检查并更新以下几个驱动：Intel Chipset Driver（芯片组驱动）、主板驱动、Realtek 音频驱动、Intel Management Engine 驱动。
可使用驱动人生检测这些驱动是否需要升级，一次性把相关驱动更新完整，避免出现驱动冲突。
一般来说，通过更新或重新安装驱动后，问题基本都能解决。如果不想花时间查找驱动型号或担心下载错误版本，使用驱动人生自动扫描修复 往往是最省时间的方法，几分钟就能让声卡驱动恢复正常，电脑声音也会重新恢复。
