最近很多人都在尝试升级到 Windows 11 24H2，毕竟这是今年的重要功能更新。不过更新的过程并非总是一帆风顺：有的用户下载好补丁后卡在“正在准备安装”，有的则在重启阶段直接失败，甚至出现反复回滚。明明电脑没坏，为什么就是更新不上？别急，下面我们逐一拆解可能的原因，并给出解决办法。
一、查看磁盘空间是否足够
首先，Win11 24H2完整更新过程可能需要 20GB以上的临时空间。很多人的C盘长期被文件、缓存和旧补丁占满，更新自然无法进行。如果你是因为空间不足导致的更新失败，不妨通过“百贝C盘助手”来释放磁盘空间，操作非常简单，尤其适合新手小白：
1、点击下方按钮可直接获取百贝C盘助手的安装包。
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下载次数：1326666 2、安装完成后，打开软件进行自动扫描，查看电脑存在哪些占比最多的垃圾文件。
3、勾选不需要的文件，比如临时文件、缓存文件、上网残留等，点击“立即清理”。
4、清理完成后可明显看到C盘空间已经释放了几十GB。
二、检查系统更新服务
有些电脑因为用户之前手动关闭过更新服务，或者服务异常停止，导致 24H2 补丁根本无法下载或安装。操作步骤如下：
1、按下 Win + R 输入 services.msc 打开服务管理器。
2、找到 Windows Update，确保状态为“正在运行”。
3、如果未运行，右键选择“启动”；如果频繁出错，可以点击“重新启动服务”。
三、关闭第三方安全软件
不少杀毒软件、网络防护工具会在后台拦截更新文件，甚至把系统补丁误判为“风险”。这种情况尤其容易出现在安装阶段，表现为进度卡死或者更新报错。操作建议：
1、在更新前，临时关闭杀毒软件和防火墙。
2、如果有优化类软件，也尽量退出，以免误清理更新文件。
3、等待升级成功后再重新开启防护，避免安全隐患。
四、暂时禁用更新
如果你多次尝试仍然失败，或者遇到系统反复推送同一个错误补丁，这时可以先停下来，不必硬着头皮继续。可以先使用“百贝系统更新工具”一键开启/禁用系统更新，摆脱无休止的失败循环，避免更新影响日常使用。
好评率97% 下载次数：4525830 1、打开百贝系统更新工具，点击“禁用更新”，系统将停止自动下载和安装补丁。
2、等待官方修复消息或补丁版本更新后，再次运行工具，点击“开启更新”就可以再次更新啦！
Win11 24H2更新失败的原因可能来自多方面：空间不足、杀毒软件干扰、更新服务异常等，通过以上几种方法能有效解决。此外，如果遇到网卡、显卡、蓝牙、声卡等驱动的相关问题，可以借助“驱动人生”进行检测修复，确保电脑处于最佳状态。
