在日常使用电脑过程中，不少用户可能遇到过这样一个问题：按下电源键后，电脑启动似乎正常，显示器亮了、风扇在转，但屏幕却是一片漆黑，只有鼠标箭头能动，无法进入桌面。这种情况被称为“黑屏只显示鼠标”，多出现在Windows 10 或 Windows 11 系统中。遇到这种问题，不要慌，以下是几种实用的解决方法。
方法一：通过任务管理器重启资源管理器
资源管理器（Explorer.exe）是负责显示桌面和任务栏的核心进程，有时它未能正常启动，导致黑屏。
操作步骤：
1. 同时按下 `Ctrl + Shift + Esc` 打开任务管理器；
2. 点击左上角“文件”菜单，选择“运行新任务”；
3. 在弹出的窗口中输入：`explorer.exe`，然后点击“确定”；
4. 若问题仅因资源管理器未运行，这一步会立即恢复桌面。
方法二：进入安全模式修复系统
安全模式可以让Windows以最精简的方式启动，适合用于排查和修复错误。
进入方法：
1. 强制关机并重启，重复三次后，系统会自动进入修复界面；
2. 点击“疑难解答” → “高级选项” → “启动设置” → 重启；
3. 重启后按下数字键 `4` 进入“启用安全模式”；
4. 在安全模式中执行如下操作：
运行 `explorer.exe` 尝试恢复桌面；
更新或卸载显卡驱动；
运行命令 `sfc /scannow` 检查系统完整性；
使用杀毒软件扫描系统。
此处推荐使用“驱动人生”一键扫描并自动修复损坏或不兼容的驱动程序，尤其对显卡驱动问题效果明显。
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2. 如果发现驱动有问题，点击“一键修复”，软件会自动下载安装最适合的驱动程序，确保电脑稳定运行。
方法三：禁用快速启动功能
快速启动虽然提升了开机速度，但有时会导致系统加载异常，出现黑屏问题。
操作步骤：
1. 在安全模式中按 `Win + R`，输入 `powercfg.cpl` 回车；
2. 点击“选择电源按钮的功能”；
3. 再点击“更改当前不可用的设置”；
4. 取消勾选“启用快速启动” → 保存 → 重启电脑。
方法四：修复或重建用户账户
若当前用户配置文件受损，系统可能无法正常加载桌面。
解决办法：
1. 在安全模式中，使用命令提示符创建新本地用户：
net user 新用户名 新密码 /add
net localgroup administrators 新用户名 /add
2. 重启电脑并使用新账号登录；
3. 若桌面恢复正常，说明原用户数据损坏，可迁移资料后继续使用新账户。
方法五：还原系统或重置Windows
当系统文件损坏严重时，可使用还原或重置功能修复。
操作步骤：
1. 重启进入Windows恢复环境（WinRE）；
2. 点击“疑难解答”；
3. 选择：
系统还原：回到一个正常的还原点；
重置此电脑：重装系统（可选择保留个人文件）；
4. 按提示完成操作。
电脑开机黑屏只显示鼠标箭头的问题，多由驱动异常或系统组件未能正确加载引起。通过任务管理器、进入安全模式、使用“驱动人生”修复驱动、重建用户账户或还原系统，绝大多数情况下都能自行解决。
