在运行《战地风云》《三角洲行动》《Apex英雄》《赛博朋克2077》等大型游戏时,部分玩家可能遇到“DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED”“DXGI_ERROR_DEVICE_HUNG”等错误提示。该问题通常表示DirectX在调用显卡时,显卡驱动发生崩溃或设备响应异常,导致游戏被迫退出。

造成DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED的原因比较多,包括显卡驱动不稳定、显卡超频、DirectX组件异常、GPU负载过高等。下面介绍几种常见解决方法。
一、更新显卡驱动并修复运行环境
DXGI错误最常见的原因是显卡驱动异常。当驱动版本过旧、安装文件损坏或与当前游戏版本不兼容时,DirectX调用GPU失败,就可能出现设备被移除的提示。使用驱动人生可以同时更新显卡驱动,并修复DirectX、Visual C++等游戏运行组件。
1. 打开“驱动人生”软件。

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下载次数:5705044 2. 点击首页进入【全面诊断】,等待软件检测电脑硬件和系统环境。

3. 查看检测结果中的显卡驱动问题及DirectX、Visual C++等运行库异常。
4. 点击【全面修复】,更新匹配的NVIDIA、AMD或Intel显卡驱动并等待组件修复完成。

5. 重启电脑后重新打开游戏。
二、关闭显卡超频
如果显卡核心频率或显存频率设置过高,在游戏高负载运行时可能出现GPU不稳定,导致DirectX认为显卡设备失去响应,从而触发DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED错误。
1. 打开显卡超频工具。
2. 将GPU Core Clock、Memory Clock恢复默认数值。
3. 如果开启了显卡电压调整,将电压设置恢复默认。
4. 关闭软件中的自动超频功能。
5. 重启电脑后进入游戏测试。
三、降低游戏画质和GPU负载
部分大型游戏对显存和GPU性能要求较高,当显卡长期满载运行或显存占用过高时,可能导致驱动停止响应,引发DXGI设备移除错误。
1. 打开出现问题的游戏。
2. 进入【设置】或【选项】菜单。
3. 降低纹理质量、阴影质量、光线追踪等高负载选项。

4. 关闭DLSS、FSR等高级画面功能进行测试。
5. 限制游戏帧率,例如设置60FPS。
6. 保存设置后重新启动游戏。
四、修改注册表延长GPU响应时间
Windows系统默认会检测显卡响应时间,如果GPU长时间无法响应,系统可能会重置显卡驱动,从而产生DXGI错误。调整TDR等待时间,可以减少部分因渲染时间过长导致的崩溃。
1. 按下Win+R打开运行窗口。
2. 输入:regedit
3. 点击【确定】打开注册表编辑器。
4. 依次展开:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\GraphicsDrivers
5. 右键点击空白处,选择【新建】-【DWORD(32位)值】。
6. 命名为:TdrDelay
7. 双击打开,将数值数据设置为:8
8. 点击【确定】,重启电脑。
五、检查游戏文件完整性
游戏文件损坏、Shader缓存异常或者更新过程中出现错误,也可能导致DirectX调用失败。通过游戏平台修复文件,可以重新下载缺失资源,解决部分DXGI错误。
1. 打开Steam客户端。
2. 进入【库】找到对应游戏。
3. 右键点击游戏,选择【属性】。
4. 点击【已安装文件】。
5. 选择【验证游戏文件的完整性】。

6. 等待检测完成后重新启动游戏。
DXGI_ERROR_DEVICE_REMOVED通常与显卡驱动、DirectX环境以及GPU稳定性有关。遇到该错误时,可以优先使用驱动人生更新显卡驱动并修复运行库,然后检查显卡超频、游戏设置以及文件完整性。如果问题仍然存在,还需要进一步排查显卡温度、电源供电以及硬件稳定性。
对于经常运行大型3A游戏的用户,保持显卡驱动和系统组件正常,可以有效减少DXGI错误、游戏闪退以及黑屏崩溃等问题。
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