有用户反馈，打开设备管理器，看到Realtek Bluetooth Adapter这个设备显示黄色感叹号，不仅如此，要么提示“无法启动（代码10）”，要么压根连蓝牙开关都没有，鼠标键盘耳机全都连不上。这到底是怎么回事？下面为大家整理了一套实用的蓝牙修复流程，让你一步步从“蓝牙失踪”恢复到“秒连耳机”。
一、常见原因分析
蓝牙感叹号一般就是驱动或系统问题，主要集中在下面这几类：
① 蓝牙驱动损坏或版本不兼容：Realtek 蓝牙特别容易在 Win10/Win11 系统更新后出现冲突，导致驱动损坏或版本不符。
② 系统更新把旧驱动覆盖掉：不少用户更新系统后突然蓝牙失灵，就是因为 Windows 把 Realtek 蓝牙驱动替换成了不兼容的版本。
③ 驱动文件缺失或注册表异常：卸载过某些管家类软件、清理软件可能会把蓝牙相关文件错误删除。
④ 蓝牙服务被关闭：Windows 的“Bluetooth Support Service”如果变成手动或禁用，蓝牙设备即使装上驱动也无法正常启动。
⑤ 硬件开关或飞行模式的问题：飞行模式被打开、物理无线开关被关闭，也会导致蓝牙无法启用。
二、解决方案
方法一：使用驱动人生自动修复
很多Realtek 蓝牙故障，其实就是驱动损坏或者系统更新后版本冲突。手动找驱动很麻烦，还要区分“PCIe 蓝牙模块”和“USB 蓝牙模块”，甚至有些笔记本用的是 Realtek+Intel 混合方案，新手基本一装就错。
而使用驱动人生解决的优势在于，它会自动识别蓝牙型号，给你装最兼容、最稳定的那个版本，不需要你自己逐个测试。使用方法：
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1、进入驱动人生客户端，点击“立即诊断”。
2、找到Realtek Bluetooth Adapter，查看是否存在异常，如果显示“待升级”，点击“全面修复”。
3、这样可以顺带优化其它硬件驱动，等待所有驱动安装完成后，再重启一下电脑。
4、基本能修复90%以上的Realtek蓝牙感叹号，恢复蓝牙设备的正常使用。
方法二：手动重新安装Realtek蓝牙驱动
如果你平时习惯自己手动安装驱动，也可以这样操作：
1、打开“设备管理器”，找到 Realtek Bluetooth Adapter设备。
2、右键点击“卸载设备”，记得勾选“删除此设备的驱动程序”。
3、卸载后重启电脑，再手动安装你下载的 Realtek 蓝牙驱动。
4、需要注意的是，Realtek 蓝牙有很多型号和不同代芯片，版本装错了依然会继续感叹号，所以一定要提前确认好。
方法三：检查Bluetooth服务状态
有时候驱动没问题，就是 Windows 的蓝牙服务被停了。操作步骤：
1、按下Win + R快捷键，输入 services.msc。
2、找到以下服务：
Bluetooth Support Service（蓝牙支持服务）
Bluetooth Audio Gateway Service（蓝牙音频网关服务）
Bluetooth User Support Service（蓝牙用户支持服务）
3、分别右键点击“启动”，将启动类型改为“自动”。
4、服务全开后，再去设备管理器刷新一下蓝牙状态。
方法四：重置电源与无线功能
不少笔记本的蓝牙模块挂在无线模块里，断电重置有时能恢复。操作步骤：
1、先关闭电脑，再拔掉电源。如果是笔记本可继续按电源键10秒放电。
2、再重新开机，重新开启Wi-Fi /蓝牙。
3、如果你换过路由器、重装过系统，也可以尝试这一招。
Realtek Bluetooth Adapter出现黄色感叹号，主要是驱动冲突或系统服务异常，只要按顺序检查驱动、服务、系统设置，大多数蓝牙问题都能轻松解决。如果你不想挨个排查、也不想去找各种型号的驱动版本，那用驱动人生自动扫描并修复绝对是最省心的选择，适合所有电脑小白快速恢复蓝牙功能。
