很多朋友打开“设备管理器”时，会发现 Realtek(R) Audio 设备旁边出现一个黄色感叹号。这意味着声卡驱动出现了问题，导致电脑没有声音或音频设备无法正常使用。下面教你3种有效的解决办法。
一、出现黄色感叹号的原因
驱动未正确安装：重装系统或更新 Windows 后，没有及时装好声卡驱动。
驱动版本不兼容：安装了错误或通用版本，导致与主板型号冲突。
系统更新覆盖驱动：Windows 更新可能自动替换 Realtek 驱动，造成异常。
硬件或 BIOS 问题：声卡被 BIOS 禁用，或主板音频芯片损坏。
方法一：使用「驱动人生」一键修复（推荐）
最简单的办法就是使用“驱动人生”自动修复，它能自动识别声卡型号，下载匹配的官方 Realtek 驱动版本，并一键安装修复。
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下载次数：4618313 启动软件后点击「立即诊断」；
扫描完成后，找到“声卡”一栏；
点击「修复」或「全面修复」；
安装完成后重启电脑，黄色感叹号即可消失。
方法二：卸载后重新安装驱动
右键点击「此电脑」 → 选择「管理」 → 打开「设备管理器」；
展开“声音、视频和游戏控制器”；
找到 Realtek(R) Audio，右键点击选择“卸载设备”；
勾选“删除此设备的驱动程序软件”，然后确认卸载；
卸载完成后，重启电脑；
打开「驱动人生」重新检测修复。
方法三：检查 BIOS 设置与硬件状态
如果多次安装都失败，就需要检查 BIOS 或硬件情况。
重启电脑，按 F2、Del 或 F10 键进入 BIOS；
找到 “Onboard Audio Controller”、“HD Audio” 等相关选项；
确保此项为 Enabled（启用）；
保存设置并退出 BIOS。
当你的 Realtek(R) Audio 出现黄色感叹号时，说明系统的声卡驱动工作异常。使用驱动人生自动修复Realtek 驱动。如果仍无法解决，再检查 BIOS 设置或硬件问题。
声音修复后，建议保持定期更新与驱动备份，这样可以避免类似问题再次出现。
