你是否遇到过这种情况：刚打开“此电脑”，窗口一闪，直接卡死；或者右键点个文件，桌面先白一下，资源管理器自己重启；严重的时候，任务栏、桌面图标一起消失又重现，像在反复“刷新人生”。那么这到底是怎么回事？今天这篇文章就带你一步步排查，基本都能顺利解决。
方法一：重启资源管理器并清理系统临时缓存
如果资源管理器是“用着用着突然崩一下”，或者重启电脑后短时间内正常，这种情况很可能是缓存或临时文件异常导致的，先从最基础的方式入手。操作步骤：
1、同时按下Ctrl + Shift + Esc，打开任务管理器。
2、在“进程”列表中找到【Windows 资源管理器】。
3、右键点击它，选择【重新启动】。
4、重启完成后，按下 Win + R，输入 %temp% 并回车。
5、在弹出的临时文件夹中，删除所有可以删除的文件。
6、删除完成后，重启电脑观察是否还会崩溃。
方法二：排查并移除第三方右键菜单冲突软件
很多资源管理器“无限重启”的问题，其实发生在右键文件或文件夹的瞬间，本质是第三方软件往右键菜单里塞功能导致的冲突。操作步骤：
1、回忆最近是否安装或更新过解压软件、网盘工具、同步类软件。
2、进入【设置】→【应用】→【应用和功能】。
3、临时卸载近期安装的相关软件。
4、卸载完成后重启电脑。
5、再次右键文件或打开“此电脑”，观察是否还会崩溃。
方法三：使用系统命令修复资源管理器相关文件
当资源管理器反复崩溃、重启后问题仍然存在，很可能是系统核心文件已经损坏，需要进行完整修复。操作步骤：
1、在开始菜单搜索 命令提示符。
2、右键点击【命令提示符】，选择【以管理员身份运行】。
3、在黑色窗口中输入以下命令并回车：sfc /scannow。
4、等待系统自动扫描并修复文件（过程可能需要几分钟）。
5、扫描完成后，根据提示重启电脑。
方法四：检查并修复异常驱动
资源管理器和显卡驱动、芯片组驱动关系非常密切，驱动异常是导致Explorer.exe崩溃的高发原因之一，尤其常见于系统更新后。如果你懒得一个个去手动排查，不妨直接使用“驱动人生”这类工具帮你一次性解决。操作步骤：
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1、打开驱动人生，点击【立即诊断】，等待软件自动检测电脑中的驱动状态。
2、如果发现显卡驱动、系统设备驱动异常或版本不兼容，直接点击【全面修复】。
3、修复完成后，重启电脑，再测试资源管理器运行是否稳定。
方法五：新建用户帐户
当只有当前帐户下资源管理器崩溃，而系统本身还能正常运行时，很可能是用户配置文件损坏。操作步骤：
1、打开【设置】→【帐户】，进入【家庭和其他用户】。
2、添加一个新的本地帐户。
3、注销当前账户，登录新建帐户。
4、打开资源管理器测试是否还会重启崩溃。
5、如果新帐户正常，说明问题集中在原帐户配置，可考虑迁移数据后使用新账户。
常见问题解答
Q1：资源管理器一直重启，是病毒吗？
大多数不是，更多是软件冲突或驱动问题。
Q2：能不能直接结束explorer.exe？
可以临时重启，但不能当长期解决方案。
Q3：Windows11系统也会这样吗？
会，尤其在升级或驱动不匹配的情况下。
资源管理器一直重启，看起来像系统“要不行了”，但实际处理下来你会发现：80% 都是驱动、软件冲突或系统文件的小毛病。如果你不想一条条命令慢慢试，不妨先借助“驱动人生”这类工具把关键驱动检查一遍，往往能省下大量时间。
